DKシステムのエラーの対処法
「実行時エラー3265 コレクションがありません。」というエラー(2)
このエラーは、Ver8.80へアップデートした際に、データを訪問施術に対応するため、
扱う基本データ項目を追加したのですが、
それがうまく機能していないためにエラーが起こっている可能性があります。
大半の場合は、問題なく移行でき、問題がおこっていませんが、
残念ながらデータ移行に失敗したため、そのPCに問題が起こったようです。
また、ver8.00より以前の古いデータを復元した時にも起こる可能性があります。
−−−手順−−−
そのデータ移行を正常化するため、
下記のファイルをダウンロードしてください。
https://db.hariq.net/DK880.exe
ダウンロードした「DK880.exe」というファイルをコピーし、
Cドライブの「DKシステム」のフォルダへ張り付けてください。
貼り付けた「DK880.exe」を「DKシステム」のフォルダ内で実行すると、
バージョン8.80のDKシステムが起動します。
そこで、令和6年10月分のデータを開くか「翌月へ継続」で、令和6年10月分のデータを作成し、
施術日の記号を入力後、「登録」を押してください。
問題なく「更新」出来ましたら、正常化したと思います。
バージョン8.80のDKシステムを閉じて、
普通にバージョン9.0のDKシステムを起動してみてください。
それでエラーが出なければOKです。
但し、最新バージョンで起動後、令和6年10月以降のデータは、
必ず1度「更新」ボタンを押してください。
「更新」をしないと印刷時に「型が一致しない」というエラーが出ます。
上記でもエラーが出る場合は、再び、下記をダウロードして下さい。
https://db.hariq.net/DK870.exe
ダウンロードした「DK870.exe」というファイルをコピーし、
Cドライブの「DKシステム」のフォルダへ張り付けてください。
貼り付けた「DK870.exe」を「DKシステム」のフォルダ内で実行すると、
バージョン8.70のDKシステムが起動します。
そこで、令和6年10月分のデータを開くか「翌月へ継続」で、令和6年10月分のデータを作成し、
施術日の記号を入力後、「登録」を押してください。
問題なく「更新」出来ましたら、正常化したと思います。
バージョン8.70のDKシステムを閉じて、
普通にバージョン9.0のDKシステムを起動してみてください。
それでエラーが出なければOKです。
但し、最新バージョンで起動後、令和6年10月以降のデータは、
必ず1度「更新」ボタンを押してください。
「更新」をしないと印刷時に「型が一致しない」というエラーが出ます。
両方を行ってもエラーが出るようなら、
その旨をお書きの上、左のお問い合わせ(メール)からご連絡ください。